Mobile / Sports
rg4thaiz จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าเราเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านก่อนใช้บริการ
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ได้แก่ ชื่อบัญชี ที่อยู่อีเมล ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ และประวัติธุรกรรมที่เกิดขึ้นผ่านช่องทางอย่าง Wallet และ SCB Easy ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตน ดูแลความต่อเนื่องของบัญชีเมื่อคุณสลับอุปกรณ์ และแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นกับบัญชีของคุณ เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก และไม่ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุในนโยบายนี้ การประมวลผลข้อมูลเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ หากคุณเข้าใช้บริการจากประเทศไทย สิทธิ์และข้อกำหนดจะเป็นไปตามกฎหมาย PDPA ของไทย คุกกี้และข้อมูลการใช้งานถูกเก็บเพื่อปรับปรุงประสบการณ์บนมือถือและรักษาสถานะเซสชันของคุณ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจกระทบการทำงานของบัญชี
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ครอบคลุมทุกการโต้ตอบที่คุณมีกับ rg4thaiz ผ่านเว็บไซต์และแอปพลิเคชันบนมือถือ ทั้งในส่วนของบัญชี ธุรกรรม และเนื้อหาในล็อบบี้ อย่างไรก็ตาม บริการของบุคคลภายนอกที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มของเรามีนโยบายของตนเองซึ่งเราไม่ได้ควบคุม
ข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครและเข้าสู่ระบบ รวมถึงประวัติการเข้าใช้งานจากอุปกรณ์ต่าง ๆ อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด
ประวัติการฝากและถอนเงินผ่าน Wallet, SCB Easy และ PromptPay ถูกเก็บและคุ้มครองตามนโยบายนี้
การเรียกดูล็อบบี้เกมและหมวดหมู่ต่าง ๆ บนแพลตฟอร์มของเราอยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ แต่ไม่รวมถึงเนื้อหาที่โหลดจากผู้ให้บริการภายนอก
ลิงก์หรือบริการที่เชื่อมต่อจากภายนอก เช่น ผู้ให้บริการชำระเงินหรือสตูดิโอเกม มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเองซึ่งคุณควรอ่านแยกต่างหาก
คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการจัดการข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ไม่ว่าจะเป็นการขอดูข้อมูล แก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือส่งคำถามมาที่ทีมซัพพอร์ตของเรา สิทธิ์เหล่านี้ใช้ได้ตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ หากคุณอยู่ในประเทศไทย สิทธิ์ของคุณครอบคลุมตาม PDPA การขอใช้สิทธิ์ทำได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้ เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และแจ้งผลให้คุณทราบผ่านช่องทางที่คุณใช้ติดต่อมา
ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะรวบรวมข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณและส่งให้ตามขั้นตอนที่กำหนด
หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง แจ้งมาที่ซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียด เราจะตรวจสอบและแก้ไขให้
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ติดต่อเราได้โดยตรง เราพร้อมชี้แจงอย่างตรงไปตรงมา
คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ โดยอยู่ภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมายที่กำหนดให้เราเก็บข้อมูลบางส่วนไว้
หากคุณต้องการใช้สิทธิ์หรือมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนดไว้
เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรงเกี่ยวกับคำถามด้านข้อมูลส่วนตัว
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบ
เข้าไปที่หน้าช่วยเหลือในเว็บไซต์เพื่ออ่านคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัว
เราออกแบบระบบจัดการข้อมูลโดยคำนึงถึงความปลอดภัยของบัญชีคุณเป็นหลัก ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่ง ไปจนถึงการจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กร ข้อมูลธุรกรรมที่เกี่ยวกับ Wallet และ SCB Easy ถูกเก็บแยกและเข้าถึงได้เฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการยืนยันหรือแก้ไขปัญหา
ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง
คุกกี้ที่เราใช้มีไว้เพื่อรักษาสถานะเซสชันและปรับประสบการณ์บนมือถือ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นระยะเวลาแล้วข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบ
คำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลทำได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการเพื่อความปลอดภัย
รวมคำถามที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวบน rg4thaiz พร้อมคำตอบที่ชัดเจนและตรงประเด็น
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ได้แก่ ชื่อบัญชี อีเมล ประวัติการเข้าสู่ระบบ และบันทึกธุรกรรมที่เกิดขึ้นผ่านช่องทางชำระเงินที่คุณใช้ เช่น Wallet หรือ SCB Easy เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการ
เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลอาจถูกส่งต่อเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมาย หรือเพื่อประมวลผลธุรกรรมที่คุณเริ่มต้นเอง เช่น การฝากเงินผ่าน PromptPay
ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดหรืออีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา แจ้งว่าต้องการขอดูข้อมูลส่วนตัว เราจะยืนยันตัวตนของคุณและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
ได้ คุณสามารถส่งคำขอลบข้อมูลมาที่ซัพพอร์ต อย่างไรก็ตาม ข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เราจะแจ้งให้คุณทราบว่าส่วนใดถูกลบแล้วและส่วนใดยังต้องเก็บไว้
ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกช่องทาง ทั้งเว็บไซต์บนมือถือและเดสก์ท็อป ข้อมูลที่เก็บเมื่อคุณสลับอุปกรณ์หรือเปิดเซสชันใหม่ก็อยู่ภายใต้นโยบายเดียวกัน
ติดต่อเราได้ผ่านแชทสดในเว็บไซต์ อีเมลซัพพอร์ต หรือศูนย์ช่วยเหลือที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ทีมงานพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์และข้อมูลส่วนตัวของคุณโดยตรง