Skip to content
ข้อกำหนด rg4thaiz
ข้อกำหนดทางกฎหมายของ rg4thaiz
กำหนดกรอบการใช้งานที่ชัดเจนเพื่อให้คุณรู้ว่าสิทธิ์และความรับผิดชอบของแต่ละฝ่ายอยู่ที่ใด การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานแพลตฟอร์มนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดตรวจสอบก่อนเริ่มใช้งาน
-
ขอบเขตการใช้งานชัดเจน
-
สิทธิ์ผู้ใช้ตามกฎหมาย
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
-
นโยบายข้อมูลบัญชี
นโยบายและเขตอำนาจ
ตำแหน่งทางกฎหมายของเรา
การใช้งาน rg4thaiz ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ระบุไว้ในหน้านี้ทั้งหมด สิทธิ์การเข้าถึงแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับที่มีผลบังคับใช้ในประเทศหรือภูมิภาคของคุณ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณไม่อนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้ คุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึงแพลตฟอร์ม เราไม่รับรองว่าเนื้อหาหรือบริการบนแพลตฟอร์มนี้เหมาะสมหรือถูกกฎหมายในทุกเขตอำนาจ ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้บังคับกับตนเองก่อนเข้าใช้งาน ข้อมูลบัญชีของคุณ รวมถึงประวัติธุรกรรมผ่าน Wallet และ SCB Easy จะถูกจัดเก็บตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เราประกาศไว้ เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา และจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการแจ้งเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว
-
Wallet
ธุรกรรมผ่าน Wallet อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้ให้บริการนั้นด้วย โปรดตรวจสอบเงื่อนไขของช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกใช้ก่อนทำรายการ
-
SCB Easy
การฝากและถอนเงินผ่าน SCB Easy ดำเนินการตามข้อกำหนดของธนาคารและนโยบายของ rg4thaiz ที่ประกาศในหน้าบัญชีของคุณ
-
PromptPay
รายการผ่าน PromptPay บันทึกในประวัติบัญชีของคุณ คุณสามารถตรวจสอบได้ในส่วนบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ
ขอบเขตนโยบายนี้
สิ่งที่อยู่ในและนอกขอบเขตนโยบาย
นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานแพลตฟอร์ม rg4thaiz โดยตรง ทั้งการเข้าถึงบัญชี การทำธุรกรรม และเนื้อหาที่เราเผยแพร่เอง บริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้ให้บริการนั้นแยกต่างหาก
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ และจัดการข้อมูลบัญชีของคุณบน rg4thaiz รวมถึงการสลับอุปกรณ์และการคงสถานะบัญชีข้ามเซสชัน
-
ธุรกรรมทางการเงิน
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ ประวัติรายการที่แสดงในบัญชีของคุณ และขั้นตอนการยืนยันตัวตนที่ระบุในหน้าบัญชี
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
ครอบคลุมเนื้อหาเกม ล็อบบี้ และข้อมูลที่ rg4thaiz เผยแพร่โดยตรง เนื้อหาจากผู้ให้บริการเกมอย่าง CQ9 หรือ PG Soft อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้พัฒนานั้น
-
บริการบุคคลที่สาม
ไม่ครอบคลุมข้อกำหนดของ Wallet, SCB Easy หรือผู้ให้บริการชำระเงินอื่น ๆ ซึ่งมีนโยบายและข้อกำหนดของตนเองแยกต่างหาก
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
ในฐานะผู้ใช้ rg4thaiz คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของตนเองได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งขอแก้ไขได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้ เราจะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลตามขั้นตอนที่กำหนด หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ หรือต้องการขอให้ลบบัญชี คุณสามารถส่งคำขอมาได้โดยตรง เราจะแจ้งขั้นตอนที่ต้องดำเนินการและระยะเวลาที่คาดว่าจะใช้ให้ทราบ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องในเขตอำนาจของคุณด้วย
-
ตรวจสอบประวัติบัญชี
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีเพื่อดูประวัติธุรกรรม ข้อมูลส่วนตัว และสถานะบัญชีปัจจุบันของคุณได้ทันที
-
แก้ไขข้อมูลที่ผิดพลาด
หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข เราจะตรวจสอบและแจ้งผลให้ทราบ
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือวิธีที่เราจัดการข้อมูล ส่งคำถามมาได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม
-
ขอปิดบัญชี
คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลา โดยติดต่อซัพพอร์ตและระบุความต้องการ เราจะแจ้งขั้นตอนและเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องให้ทราบ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดทางกฎหมาย
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ สิทธิ์ของคุณ หรือต้องการดำเนินการใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชี ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม rg4thaiz
-
แชทซัพพอร์ต
ช่องทางหลักสำหรับคำถามเกี่ยวกับบัญชีและนโยบาย เข้าถึงได้จากหน้าแพลตฟอร์มโดยตรง
-
อีเมลซัพพอร์ต
สำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารหรือรายละเอียดเพิ่มเติม ส่งมาที่อีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อของแพลตฟอร์ม
-
หน้าช่วยเหลือ
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบัญชี การชำระเงิน และนโยบายรวบรวมไว้ในหน้าช่วยเหลือที่เข้าถึงได้โดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบ
การจัดการข้อมูลบัญชี
วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ
เราจัดการข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณตามนโยบายที่ประกาศไว้ และปรับปรุงมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างต่อเนื่องเพื่อให้บัญชีของคุณปลอดภัยไม่ว่าจะเข้าถึงจากอุปกรณ์ใด
-
ความปลอดภัยของบัญชี
บัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วยระบบยืนยันตัวตนที่กำหนดไว้ในหน้าตั้งค่าบัญชี คุณสามารถตรวจสอบและอัปเดตข้อมูลความปลอดภัยได้ตลอดเวลา
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อคงสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งานบนมือถือ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ
-
การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบาย หากต้องการทราบรายละเอียด ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
-
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลมาที่ซัพพอร์ต เราจะแจ้งขั้นตอนและระยะเวลาดำเนินการตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด
ฉันสามารถใช้ rg4thaiz ได้หรือไม่ถ้าอยู่ในประเทศไทย?
การเข้าถึงแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับที่มีผลบังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานบริการประเภทนี้ถูกกฎหมายในเขตอำนาจของคุณก่อนเริ่มใช้งาน
ฉันจะดูประวัติธุรกรรม Wallet หรือ SCB Easy ได้ที่ไหน?
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีของคุณ ประวัติธุรกรรมทั้งหมดรวมถึงรายการผ่าน Wallet และ SCB Easy จะแสดงอยู่ในส่วนประวัติการทำรายการ คุณสามารถตรวจสอบได้ตลอดเวลา
ถ้าข้อมูลในบัญชีของฉันไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร?
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ แจ้งรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขพร้อมข้อมูลยืนยันตัวตน เราจะตรวจสอบและแจ้งผลการดำเนินการให้ทราบตามขั้นตอนที่กำหนด
rg4thaiz เก็บข้อมูลของฉันนานแค่ไหน?
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลกำหนดตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หากต้องการทราบรายละเอียดเฉพาะเจาะจง ส่งคำถามมาที่ซัพพอร์ตได้โดยตรง
ฉันจะขอปิดบัญชีได้อย่างไร?
ติดต่อซัพพอร์ตและแจ้งความต้องการปิดบัญชี เราจะแจ้งขั้นตอนที่ต้องดำเนินการ รวมถึงเงื่อนไขเกี่ยวกับยอดคงเหลือในบัญชีและระยะเวลาดำเนินการตามนโยบายที่กำหนด
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมเกมจากผู้ให้บริการอย่าง CQ9 หรือ PG Soft ด้วยหรือไม่?
ข้อกำหนดของ rg4thaiz ครอบคลุมการใช้งานแพลตฟอร์มโดยรวม เนื้อหาเกมจากผู้พัฒนาอย่าง CQ9 และ PG Soft อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้พัฒนานั้นแยกต่างหาก ซึ่งคุณสามารถตรวจสอบได้จากผู้ให้บริการโดยตรง